Написать живому человеку — или быстрее найти ответ ниже.
На почту отвечают люди. В чате на сайте первым отвечает ИИ-помощник, а человек подключается, когда попросишь
support@gamblora.com
Самый медленный канал, но на каждое письмо ответ придёт. Укажи свой ник здесь и номер дела, если он уже есть.
t.me/gamblorabot
Наш бот: оповещения о промокодах и напоминания о бонусах. Он автоматический и на вопросы не отвечает — для них есть почта и чат поддержки на сайте.
Мы гид по казино, а не их служба поддержки
Мы поможем с
Мы не можем
То, о чём пишут чаще всего
Нет. Мы партнёрский проект: составляем рейтинг, пишем обзоры, публикуем отзывы и споры игроков и даём ссылки. Ни ставок, ни депозитов мы не принимаем.
На партнёрской комиссии от размещённых казино: каждая кнопка «Играть» — наша партнёрская ссылка, со значком «Партнёр» или без. Ни ссылка, ни значок не добавляют баллов: казино стоят в рейтинге по своей оценке, включая предварительные, а критические отзывы остаются на сайте.
Напрямую — нет, но ты можешь подать жалобу в разделе споров. Сначала мы проверяем дело; если принимаем — оно становится публичным под своим номером, мы сами пишем казино и передаём его ответы в переписке по делу, а исход публикуется в любом случае.
Твою игру мы видим только в партнёрском отчёте казино и только по аккаунту казино, привязанному к твоему; рейкбек зачисляем вручную, когда отчёт пришёл. Проверь в профиле, что аккаунт казино привязан и подтверждён, и напиши нам, указав свой ник в казино.
Каждый отзыв проходит модерацию. Низкая оценка никогда не является причиной отклонения; непроверяемые обвинения конкретных сотрудников и скопированный текст — являются.
Кнопки удаления нет. Напиши на support@gamblora.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и мы его удалим — вместе с профилем, привязками казино, балансом, операциями и перепиской с поддержкой. Уже опубликованные отзывы и споры остаются под тем же именем, но отвязываются от аккаунта.
Пишите на support@gamblora.com. Партнёрство может дать значок «Партнёр», но не оценку — проговорите это внутри до того, как писать.
18+ | Азартные игры вызывают зависимость. Играй ответственно.
18+